A Ouvidoria do Banco Inbursa presta atendimento de última instância às demandas dos clientes e/ou usuários de produtos e serviços oferecidos pela Instituição que não ficaram satisfeitos com a resposta do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC (telefone 0800 641 4444).
Para facilitar o atendimento na Ouvidoria é necessário ter o número do protocolo que foi fornecido ao registrar a solicitação no SAC.
As demandas recebidas pela Ouvidoria serão analisadas e respondidas em até 10 (dez) dias úteis nos termos da Resolução CMN 4.433/15.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8:00 a 19:00
Telefone: 4004-7830 Demais localidades: 0800 741-7830 |
E-mail: ouvidoria@inbursa.com |
Cartal: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327, 18° andar |